Договор дистанционной продажи

1. Стороны

Продавец: KFT Turizm ve Ticaret Limited Şirketi. Лицензия TÜRSAB: 13342. Электронная почта: [email protected].

Покупатель: лицо, чьи имя, адрес и контактные данные указаны при оформлении заказа и зафиксированы в нем.

2. Предмет договора

Предметом настоящего договора является продажа услуги, описанной в заказе, — места на обзорном круизе по Босфору продолжительностью около двух часов с отправлением от причала Ahırkapı; ее даты и времени отправления, количества и категории гостей, а также стоимости — и определение прав и обязанностей сторон в соответствии с Законом № 6502 и Регламентом о дистанционных договорах.

3. Услуга и цена

Дата, время отправления, количество и категории мест, цены за единицу и общая сумма к оплате со всеми налогами соответствуют данным, отображенным в сводке заказа в момент оплаты и продублированным в электронном письме с подтверждением. Отдельные сборы за бронирование или доставку отсутствуют.

4. Оплата и исполнение

Оплата производится банковской картой при оформлении заказа через защищенную банковскую систему 3-D Secure. Цены указаны в евро, списание производится в турецких лирах по курсу на момент совершения продажи, зафиксированному в заказе.

Подтверждение заказа отправляется на адрес электронной почты Покупателя после оплаты и является свидетельством бронирования. Место встречи, время сбора и маршрут к нему указаны в подтверждении. Услуга предоставляется на борту судна в забронированные дату и время отправления. Покупатель несет ответственность за указание действующего адреса электронной почты, проверку папки «Спам» перед обращением к нам, а также за своевременное прибытие на место встречи.

5. Право на отказ от покупки

В соответствии со статьей 15(1)(ğ) Регламента о дистанционных договорах право на отказ не распространяется на договоры размещения, перевозки, аренды автомобилей, общественного питания и услуг в сфере досуга, которые должны быть предоставлены в конкретную дату или период. Круиз на фиксированную дату и время подпадает под данное исключение, о чем Покупатель уведомлен и с чем соглашается до оформления заказа.

Независимо от требований законодательства Продавец предоставляет возможность бесплатной отмены не позднее чем за 24 часа до времени отправления на условиях, изложенных в Правилах отмены и возврата средств.

6. Отмена и возврат средств

Политика отмены и возврата средств, размещенная на этом сайте, является неотъемлемой частью настоящего договора. Возврат средств производится на карту, использованную при оплате, и оформляется в течение 14 дней с момента одобрения отмены.

7. Форс-мажор и отмененные рейсы

Если исполнение становится невозможным по причинам, не зависящим от Продавца, включая погодные или морские условия, решения портовых или морских властей, стихийные бедствия или общее приостановление оказания услуг, Продавец обязан уведомить Покупателя в течение трех дней и вернуть полную сумму либо предложить другую дату или рейс по выбору Покупателя.

8. Разрешение споров

Жалобы и претензии могут быть поданы в районный или провинциальный потребительский арбитражный комитет либо в суд по делам потребителей по месту жительства Покупателя или по месту совершения транзакции в пределах денежных лимитов, ежегодно устанавливаемых Министерством торговли Турции.

9. Принятие условий

Подтверждая заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с предварительной информацией и настоящим договором, понял их условия и принимает их в электронном виде. Продавец сохраняет подтверждение принятия условий вместе с данными заказа.