Fragen vor dem Ablegen
Die Antworten, die die meisten vor der Buchung suchen.
Wie lange dauert die Fahrt?
Etwa zwei Stunden vom Anleger und zurück. Wetter und Schiffsverkehr können sie etwas kürzer oder länger machen.
Wo legt das Schiff ab?
Am Anleger Ahırkapı am Marmarameer unterhalb von Sultanahmet. Zuerst treffen Sie unser Team in der Nähe; den genauen Treffpunkt und einen Kartenlink finden Sie in Ihrer Bestätigung.
Kann ich stornieren?
Ja. Bis 24 Stunden vor der Abfahrt erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen ist keine Erstattung möglich.
Wann fährt das Schiff?
Es gibt mehrere Abfahrten am Tag. Die Zeiten für jedes Datum stehen im Buchungskalender, zusammen mit Preis und freien Plätzen.
Muss ich das Ticket ausdrucken?
Nein. Die Bestätigung per E-Mail genügt; zeigen Sie sie am Treffpunkt auf dem Handy.
Können Kinder mitfahren?
Ja. Jeder Gast braucht unabhängig vom Alter ein Ticket; welche Ticketarten es gibt, zeigt der Kalender. Bitte bringen Sie die Ausweise der Kinder mit.
Sind Speisen oder Getränke inbegriffen?
Nein, aber an Bord gibt es eine Bar mit Tee, Kaffee, Softdrinks und Snacks.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Die Fahrt findet bei fast jedem Wetter statt. Wird eine Abfahrt aus Sicherheitsgründen abgesagt — vom Kapitän oder von der Hafenbehörde —, erhalten Sie eine andere Abfahrt oder den vollen Betrag zurück.
In welcher Währung wird abgebucht?
Die Preise werden in Euro angezeigt. Ihre Karte wird in türkischen Lira belastet, zu dem Kurs, der vor der Zahlung an der Kasse angezeigt wird.
Noch eine Frage?
Schreiben Sie uns, wir antworten so schnell wie möglich.
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