Denize açılmadan önce
Rezervasyondan önce en çok aranan yanıtlar.
Tur ne kadar sürer?
İskeleden gidiş dönüş yaklaşık iki saat. Hava ve boğazdaki trafik süreyi biraz kısaltıp uzatabilir.
Nereden kalkıyor?
Sultanahmet’in altında, Marmara kıyısındaki Ahırkapı İskelesi’nden. Önce yakında ekibimizle buluşursunuz; tam buluşma noktası ve harita bağlantısı onay e-postanızdadır.
İptal edebilir miyim?
Evet. Kalkıştan 24 saat öncesine kadar iptal ederseniz ücretin tamamı iade edilir. Son 24 saat içinde ya da gelmezseniz bilet iade edilemez.
Tekne hangi saatlerde kalkıyor?
Günde birkaç sefer var. Her tarihin saatleri, fiyatı ve kalan yer sayısıyla birlikte rezervasyon takviminde görünür.
Biletimi yazdırmam gerekir mi?
Hayır. E-postayla gelen onay yeterli; buluşma noktasında telefonunuzdan gösterin.
Çocuklar katılabilir mi?
Evet. Yaşı ne olursa olsun her misafirin bileti olmalı; satıştaki bilet türleri takvimde görünür. Lütfen çocukların kimlik belgelerini yanınıza alın.
Yiyecek içecek dahil mi?
Hayır; ama teknede çay, kahve, meşrubat ve atıştırmalık satan bir bar var.
Hava kötü olursa?
Tur çoğu havada yapılır. Bir sefer güvenlik nedeniyle — kaptan ya da liman otoritesi tarafından — iptal edilirse size başka bir sefer ya da tam iade sunulur.
Hangi para biriminden ödeme alınıyor?
Fiyatlar euro olarak gösterilir. Kartınızdan, ödemeden önce ödeme sayfasında gösterilen kurla Türk lirası çekilir.
Başka sorunuz mu var?
Bize yazın, en kısa sürede yanıtlayalım.
Bize ulaşın